在商标局二楼，处理退信事务的商标评审委员会柜台管理机构日前引起了关注。一家天津公司提交了《辩辩申请书》（回函）的文件，希望在苏州商标注册处办理。这次的经历让他们感到颇为意外。
在下午1:30，他们第一次前去办理时，将相关文件递交给了TRAB柜台的店员。店员接过后递给了一张纸条，并表示需要再次领取。于是，苏州商标注册的文件来回领了五周。第二天取回文件时，发现《辩辩申请书》只给了一封信，复印件却被留了下来。
工作人员解释说，只有外国人来领取证件，还需要出示周的或机票作为返回证明。对于当地人，他们让苏州商标注册了第二天再来领取，因为当时太忙，无法提前取回文件。对于商标局未采取行动的时间，苏州商标注册表示为其他公司也收集过类似文件，所以之前可以找到复印件，但只能给商标评审委员会留下一封信。
于是，提出了一个问题：商标二楼商标评审委员会柜台的退信管理由哪个机构负责？在未拿回信之前，他们难以找到答案。对于为何第二天再次前去取件，商标局表示可能需要前往档案馆，但这一情况演变成了每个人都需要在第二天再次前去取件，让人感到疑惑和不满。
这一情况引发了担忧，提出希望商标评审委员会柜台的退信管理能够得到规范，并安排有能力的工作人员负责。商标局回应称法律会明确相关管理事宜。在商标转让方面，上表平台提供了公共服务，商标持有者仍需关注相关标注。
这一突发情况引起了一系列关切，苏州商标注册公司对商标局二楼的商标评审委员会柜台的退信管理提出了质疑。一家天津公司为了处理《辩辩申请书》（回函），特意走访苏州商标注册处，他们的经历却让他们感到有些措手不及。
在下午1:30的时候，天津公司递交了相关文件至TRAB柜台，却得到了一张纸条，并被告知需要第二天再次前来领取文件。五周后，苏州商标注册公司终于在第二天取回了文件，但却发现《辩辩申请书》只有一封回信，复印件则被保留了下来。
据工作人员解释，只有外国人来领取证件，而领取时还需提供周的或机票作为返回证明。对于当地人而言，他们被要求第二天再次前来领取文件，因为当时太忙，无法提前取回文件。对于商标局在此期间未采取行动的情况，苏州商标注册公司表示之前也为其他公司收集过类似文件，所以复印件能够找到，但商标评审委员会仅给出了一封回信。
由此引发了一个疑问：商标二楼商标评审委员会柜台的退信管理究竟由哪个机构负责？他们不得不在拿回信之前一直等待答案。对于为何第二天再次前去取件，商标局仅表示可能需要前往档案馆，但这一情况却演变成了每个人都需要在第二天再次前去取件的局面，让人感到困扰和不满。
这一情况引起了担忧，苏州商标注册公司提出希望商标评审委员会柜台的退信管理能够得到规范，同时呼吁安排有能力的工作人员负责。商标局回应称法律会明确相关管理事宜。在商标转让方面，上表平台提供了公共服务，商标持有者仍需关注相关标注。
